Caregiver Assisting a Elderly Woman

Para Proveedores

Estamos trabajando para construir el futuro del cuidado de la salud para personas mayores. Desde referidos hasta quejas, podemos ayudarte a ti a cuidar a los mayores.

¿Tienes preguntas?

¡Tenemos respuestas! Conoce más sobre nuestros procesos a continuación.

¿Podemos enviar un solo reclamo por todos los miembros o se necesitan reclamos individuales?

Se debe enviar un reclamo por cada miembro.

¿Cómo se enviarán a los proveedores las aprobaciones y denegaciones?

Puedes ver las determinaciones en tiempo real a través del portal seguro. De lo contrario, los proveedores recibirán una carta o fax con la resolución.

¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de los reclamos?

El tiempo de procesamiento depende de la recepción del reclamo, que será de 30 días a partir de la fecha en que se reciba.

¿Cuál es el tiempo de respuesta para decisiones de apelaciones?

El tiempo de respuesta depende de la recepción de la apelación, que será de 120 días a partir de la fecha del servicio.

¿Cómo podemos actualizar la información de contacto de nuestra organización en el directorio de proveedores?

Puedes comunicarte con tu punto de contacto asignado o con el Centro de Servicios para Proveedores en
[email protected]

Sobre nosotros y nuestros servicios

CEI ha estado brindando cuidados médicos en el East Bay por más de 40 años. Actualmente, nuestros servicios incluyen PACE y el Programa de Exención HCBA.

PACE

CEI ofrece servicios de PACE en el East Bay desde nuestros 6 centros, y seguimos creciendo.

PACE en CEI

HCBA

CEI es el proveedor del Programa de Exención HCBA en los condados de Alameda y Contra Costa.

HCBA en CEI

CEI

Somos una organización médica sin fines de lucro comprometida con mejorar la vida de los adultos mayores en el East Bay. Nuestra atención abarca 11 disciplinas profesionales para satisfacer mejor las necesidades de nuestros participantes.

Acerca de CEI

Carreras

¿Interesados en unirse a nuestra misión? Actualmente, tenemos vacantes para profesionales médicos y administrativos.

Empleos en CEI